セミナー情報
人事担当者必見！カスタマーハラスメントセミナー
近年、顧客からの悪質な嫌がらせや暴言・暴力行為といったカスタマーハラスメント（カスハラ）が深刻化しています。
カスハラは、従業員の心身に影響を与えるだけでなく、企業の生産性の低下にもつながる重要な課題です。
今回のセミナーでは、ハラスメント防止コンサルタントの資格を持つ社会保険労務士が講師を務め、人事担当者向けにカスハラの基礎知識や対策方法を徹底解説いたします。
是非本セミナーにご参加いただき、貴社の課題解決に貢献できれば幸いです。
研修内容
- カスハラとクレームの違い
- カスハラを取り巻く背景
- カスハラへの正しい対処法
- 従業員のメンタルケア方法
研修概要
開催日時
2025年4月24日（木）15:00~16:00
開催方法
Zoom（オンライン）
参加費
無料
問い合わせ先
社会保険労務士法人clovic TEL：06-6223-8118
申し込みについて
申込締切は4月21日（月）です。
下記フォームよりお申込ください。
※誠に恐縮ですが、同業者の方のご参加はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
